AI在制造業(yè),哪里能真正賺錢?哪里只是熱鬧的泡沫?客戶究竟為什么買單?

1月28日,由鉛筆道聯(lián)合主辦的中關(guān)村早期投資論壇暨2026新場景大會舉行,影響力登上活動行北京總榜第1名。本文為大會《AI新場景》圓桌討論實錄。
整理 | 鉛筆道 蒙恰
編輯 | 鉛筆道 王方
2025年,當AI的熱浪席卷全球,喧囂背后,在AI+制造業(yè),一群身處工廠、電網(wǎng)與戈壁的實干家,正在用真實的訂單,探索AI的落地場景。
本文為您解讀幾個樸素的問題:AI在制造業(yè),哪里能真正賺錢?哪里只是熱鬧的泡沫?客戶究竟為什么買單?
參與本文探討的嘉賓如下:

詳情請看全文。
- 01 -
哪些場景最佳?
劉盼:制造業(yè)是AI核心應(yīng)用場景,想問2026年哪些場景會成重點?最好是客戶有需求、愿付費,還不太被大多是人知道的,麻煩舉例。
李碩:從我們服務(wù)重工業(yè)的經(jīng)驗來看,有三個方向:
一是重污染、高強度、高危險的“3D崗位”,企業(yè)老板都重視安全,AI也好,機器人也好,能減少甚至杜絕事故、優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境,都是制造企業(yè)重點關(guān)注的;
二是工業(yè)重要設(shè)備優(yōu)化,比如鋼鐵高爐的維護,以往只能依賴老師傅的經(jīng)驗,且經(jīng)驗的傳承很難。用垂直小模型能破解“黑盒子”難題,優(yōu)化后能降約1%成本,企業(yè)往往愿意花上千萬購買解決方案;
三是以3C電子行業(yè)為代表的領(lǐng)域,既需要柔性生產(chǎn),又不讓降效率,對相關(guān)技術(shù)方案有需求。
陳雙輝:我們服務(wù)的行業(yè)主要是能源和電力。說實話,這是我們創(chuàng)業(yè)早期反復(fù)尋找方向時,認真想清楚的一件事——這個行業(yè)不但重要,而且真的有錢。
舉個最直觀的例子,“十五五”規(guī)劃里,國家電網(wǎng)計劃投資 4 萬億元。再看新能源,到 2035 年,整體裝機容量預(yù)計要翻一倍多。就在 1 月 16 日,歐洲 9 個國家還聯(lián)合成立了一個投資集團,準備拿出 1 萬億歐元投風電。
所以主持人剛才提到“哪些方向真的有錢”,能源電力一定算一個。
再具體說說我們在里面做什么。
在發(fā)電側(cè),風電的占比會越來越高,但它也有一個非常現(xiàn)實、非常棘手的問題:風機葉片越來越長、功率越來越大,但也越來越容易疲勞、斷裂。
這兩年,無論國內(nèi)還是國外,相關(guān)事故已經(jīng)發(fā)生了不少。
一旦斷裂,損失非常直接——陸上風電,少則一兩百萬,多則上千萬;海上風電,動輒就是幾千萬元。
所以,大型發(fā)電設(shè)備和關(guān)鍵部件的健康監(jiān)測,已經(jīng)不是“要不要做”,而是“必須做”。
我們就在這個方向上做了很多產(chǎn)品。現(xiàn)在不僅在國內(nèi)服務(wù)大型整機廠和業(yè)主,也已經(jīng)出口到歐洲,服務(wù)全球Top3 的風機制造商。
另外還有電網(wǎng)場景。大家知道,電網(wǎng)設(shè)備的工作環(huán)境非常惡劣,但無論是工廠還是居民,對“不斷電”的要求又非常高。
一旦停電,對電網(wǎng)公司的KPI 考核是很嚴厲的,所以對設(shè)備健康狀態(tài)的要求也就格外高。
總結(jié)一句話:能源電力是一個長期、確定、有預(yù)算、有剛需的行業(yè),這也是我們從創(chuàng)業(yè)一開始,就選擇深耕這個方向的根本原因。
朱英杰:企業(yè)得找準客戶痛點,只要找到痛點,就有機會發(fā)展,所有技術(shù)能力都是次要的。
我們目前階段想解決的只是把人從危險勞動當中解脫出來,比如光伏設(shè)備,人工清潔和維護的成本高、難度大。對線路、管道進行檢測,這是我們以前的市場,我們的技術(shù)積累,無非是把AI和無人機結(jié)合起來,我們不能拋棄以前的市場重新找到發(fā)力點。
我們的技術(shù)能自動化清潔,還能幫客戶省成本、提效率。我們資金充裕,打算讓客戶零投資享收益,再一起分成贏市場。
彭宗陽:我們做太陽能電池,既是AI行業(yè)的使用者,也提供產(chǎn)品給AI行業(yè)使用:研發(fā)端用AI分析數(shù)據(jù)、篩選材料,提升光伏產(chǎn)品效率;應(yīng)用端為AI生產(chǎn)場景的各類傳感器提供室內(nèi)供能,助力生產(chǎn)良率提升。
同時,熱門的太空光伏概念也與AI契合,太陽能電池能為太空算力提供能源支撐,這也會是制造業(yè)AI未來的重要盈利方向。
- 02 -
哪些是泡沫?
劉盼:剛剛我們聊完了AI技術(shù)為企業(yè)賺錢的機會。現(xiàn)在我們討論一下最大的畫餅,2026年你認為最熱鬧,泡沫最大的賽道有哪些?我們從彭總開始。
彭宗陽:我們做材料研究,對AI 的看法其實比較務(wù)實。我們認為,AI 更應(yīng)該針對某一個具體問題,去做特定的解決,而不是指望一個 AI 什么都能干。
不管是ChatGPT 還是 Gemini,即便發(fā)展到多模態(tài),本質(zhì)上也還是語言模型、圖像模型的延伸。目前很少看到一個真正意義上的通用模型,可以覆蓋所有實際問題。
所以我們在AI 應(yīng)用上,更強調(diào)面向具體問題、具體場景,針對每一個實際問題,設(shè)計一套對應(yīng)的算法和解決方案。
當然,往更遠看,十年之后AI 可能會發(fā)展到超出所有人的想象,也許真的會出現(xiàn)機器人,很多事情人都不用再參與了,這種可能性是存在的。
但在現(xiàn)階段,我們更相信:AI 的價值在于解決具體問題,而不是追求“什么都能做”。
朱英杰:你看現(xiàn)在網(wǎng)上最大的一個“餅”,說白了就是“boil the ocean”,希望一次性解決所有問題,吹得天花亂墜,什么都能干。
但從做計算機、做技術(shù)的角度來看,這些功能本身并不復(fù)雜。說實話,一個中等水平的工程師就能實現(xiàn),甚至都不需要寫太多代碼。
真正難的,從來不是技術(shù)問題,而是勢力劃分的問題。大廠和大廠之間的邊界、博弈,才是關(guān)鍵。
比如:騰訊的接口讓不讓你接?京東的搜索讓不讓你做?攜程的數(shù)據(jù)你能不能拿到?只要這些數(shù)據(jù)拿不到,所謂“我什么都能干”,基本就是一句話。
所以很多時候,這不是能力問題,而是誰掌握數(shù)據(jù)、誰劃地盤的問題。
現(xiàn)在的社會結(jié)構(gòu),尤其是科技結(jié)構(gòu),已經(jīng)形成了非常清晰的勢力范圍。想把這些勢力整合在一起,形成一套自己的體系,對開發(fā)者來說很難,對中小企業(yè)來說,幾乎是傾家蕩產(chǎn)也做不到。
所以我給創(chuàng)業(yè)者、包括有新想法的人一個很現(xiàn)實的建議:不要盯著大而全的機會,而是去找非常小、非常具體的痛點。
那些不依賴多方生態(tài)數(shù)據(jù)、不需要打通大廠體系的小問題,反而更容易找到自己的發(fā)力點,做成一門小買賣、小生意。
就像很多年前,開個小店、賣瓶水,一旦跑通了,反而更踏實,情緒價值也更高。
陳雙輝:我們公司的技術(shù),主要是基于聲學(xué)的人工智能,方向其實比較窄,也比較專。
說實話,這既不太吸引投資人,也不太容易成為大家關(guān)注的“熱門方向”。我們的客戶也很明確,主要就是能源和電力行業(yè),同樣不是創(chuàng)業(yè)圈里最熱鬧的賽道。
所以從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,我走過的這條路上,幾乎沒怎么真正見過泡沫,有時候我反而還希望能有一點泡沫。
當然,也不是完全沒有“看起來像泡沫”的經(jīng)歷。比如我們創(chuàng)業(yè)早期,也嘗試過機器視覺這個方向。
在能源電力領(lǐng)域剛開始做的時候,確實覺得機會還不錯,但后來發(fā)現(xiàn)一個問題:這個行業(yè)里,很多三產(chǎn)公司的人才密度非常高,他們也會非常積極地進入這個領(lǐng)域,結(jié)果就是——市場被切得很碎,競爭非常激烈。
我個人依然認為,機器視覺這類技術(shù),長期需求一定是存在的,而且會越來越大。只是從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看,它更容易走向碎片化,參與者多、競爭強,很難一家獨大。
這是我站在自己所處行業(yè)里,能看到的一點“泡沫式現(xiàn)象”。
李碩:關(guān)于“泡沫”這個問題,我也不太敢輕易下結(jié)論。
只是從我個人直觀的感受來看,我比較認同前面幾位創(chuàng)業(yè)者的觀點:目前泡沫相對比較集中的,更多還是在通用類方向。
不管是機器人、大模型、Agent,還是世界模型,越通用,想象空間就越大,餅也越容易畫,同時也越容易不著急落地,把預(yù)期往十年之后推。
從我們的視角來看,我們一直堅持的一條路是:圍繞某一個具體領(lǐng)域,解決這個領(lǐng)域里的真實問題。
還是回到泡沫這個話題。以最近很熱的Agent 為例,我們觀察到硅谷有一家公司,之前是做招聘網(wǎng)站的。原來的業(yè)務(wù)做得還不錯,年營收有幾千萬美金。但在感受到危機之后,他們選擇 all in 轉(zhuǎn)型做招聘 Agent。
做了大概一年左右,他們自己內(nèi)部的判斷是:效果并沒有想象中那么好。他們基本放棄了原來的做法,重構(gòu)了整個流程。
只是簡單地把Agent加進去,并沒有真正解決原來業(yè)務(wù)里的核心痛點,反而讓事情變得更復(fù)雜。
但同樣是在Agent或大模型領(lǐng)域,也有完全不同的例子。比如Anthropic,25年營收超90億美金。
本質(zhì)上大家用的都是大模型,但區(qū)別在于——它把“代碼生成”這個專業(yè)問題徹底打透了。
所以在我們看來,關(guān)鍵不在于用不用通用模型,而在于有沒有真正解決業(yè)務(wù)里的核心問題,
而不是試圖用一個通用方案去解決所有問題。
對我們這樣的普通創(chuàng)業(yè)者來說,這可能是更現(xiàn)實、也更可持續(xù)的一條路。因為“通用”這件事,大概率只會被極少數(shù)公司做成,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者,其實是很難拼到最后的。
- 03 -
客戶買單,靠什么?
劉盼:剛剛談完泡沫,我們談?wù)劊涸诳蛻粞劾铮麄冏羁粗氐氖羌夹g(shù)創(chuàng)新還是降本增效?如果要大規(guī)模采購我們的產(chǎn)品,客戶目前最看重的是什么?
李碩:這段經(jīng)歷讓我特別有感觸:從能力宣傳轉(zhuǎn)向價值導(dǎo)向。
我們服務(wù)的都是重工業(yè)企業(yè),像鋼廠、有色廠這種。你去跟他們講我們的東西有大模型、有多高的精度、有多復(fù)雜的算法,他們其實一點也不在意。
在他們的日常工作里,不管是買你的智能化設(shè)備、自動化設(shè)備,還是招聘一個高級專家,本質(zhì)上他們關(guān)心的都是幾個數(shù)字:能不能提升良品率;能不能提高用工率;能不能讓企業(yè)發(fā)展更好;能不能節(jié)省成本。
總體來說,就是能不能提升產(chǎn)能。
所以現(xiàn)在我們跟客戶溝通時,核心不是去強調(diào)我們的技術(shù)多么高大上、多么獨一無二,而是告訴他們兩件事:第一,穩(wěn)定性;第二,幫助他們解決企業(yè)最關(guān)心的指標。
這才是客戶真正想聽的,也是他們在整個價值鏈中最看重的。
陳雙輝:在能源電力這個領(lǐng)域,技術(shù)需求永遠是第一位。等進入到實用階段、批量采購階段時,他們會關(guān)注穩(wěn)定性和性價比,但他們心里最重要的是:解決問題的能力大于預(yù)算。
在我們的領(lǐng)域里,客戶的人才密度非常高。大家可以看看前段時間小視頻里浙江電力公司招聘的情況。
舉個例子,各個省都有電科院,國網(wǎng)總部也有電科院。以我稍微熟悉的江蘇電科院為例:一個電科院大概有90 多個博士,進入這些公司基本都是全國頂尖的985,本科甚至碩士背景也非常強,無論是電氣、信息,還是人工智能方向都是頂尖人才。
正因為人才密度高,這個行業(yè)內(nèi)部競爭非常激烈,也很內(nèi)卷。他們對很多事情要求都非常高、非常細致,技術(shù)要求永遠是第一位的。
朱英杰:我們這個行業(yè)其實有兩類客戶,國企和私企。
第一類是國企。他們通常比較有長遠的眼光,但問的問題很直接:你能幫我干什么?能解決什么痛點?未來能帶來什么價值?
過去可能他們更在意技術(shù)有多先進,但這幾年國企文化回歸現(xiàn)實了,光說技術(shù)好,不回答“有什么意義”,人家第一句話就問你這個,你很難回答。
所以,國企關(guān)心的是:你能幫我省人力、幫我掙錢,或者幫我攻克技術(shù)難題,總得有一個點能落地。
第二類是私企,邏輯更簡單:能幫我賺錢嗎?能,就合作;不能,免談。
歸根到底,無論是國企還是私企,客戶關(guān)心的三件事:你能帶來什么價值;你能幫我賺錢嗎;能不能讓我少花錢或者不花錢。
我們在星邏的商業(yè)模式,其實就是圍繞這三點設(shè)計的。
我們做的是無人值守的清潔機器人,和市面上大多數(shù)機器人完全不同。
市面上那些機器人,需要人把它搬上去才能清掃,我們的只要把機器人放好,一年四季基本不用管:省人力資源;不用爬上爬下,降低安全風險;AI 自動判斷清掃時機,最大化發(fā)電效率。對客戶來說,好處非常直觀。
至于費用問題,很多客戶第一反應(yīng)都是“貴不貴,要不要花錢”。
我們采用EMC分成模式:客戶不用提前花錢,只需在收益里分一部分給我們就行。
這樣既降低了客戶成本,又提高了效益,是我們理想中的銷售模式,也回答了客戶最關(guān)心的:我能得到什么,我要花多少錢。
彭宗陽:我覺得有兩個:一個是基于技術(shù)的價值;另一個是性價比。
先說技術(shù)價值。我們產(chǎn)品比較貼近大家生活。舉個例子,原來遙控器用的是五號電池,現(xiàn)在我們可以用太陽能代替。
雖然我們是做 To B 產(chǎn)品,但太陽能帶來的一方面價值是環(huán)保概念,這是附加的價值。
另一方面是性價比。
客戶會計算成本——和原來的五號電池比,誰便宜誰貴?多出來的環(huán)保價值能不能抵掉成本上升?
總的來說,一個比較好的產(chǎn)品,通常有兩個特點:性價比高;有一點是其他技術(shù)做不到的獨特點。
本文不構(gòu)成任何投資建議。
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