200天，10000+網(wǎng)咖消失：死亡比例15%

記者 | 付艷翠

“過去8個(gè)月，營(yíng)業(yè)2個(gè)月，收入僅僅足夠繳納電費(fèi)......”

“過去1個(gè)月，忙著賤賣電腦、主機(jī)，甚至是椅子，以此回一些本。”

“我身邊幾乎每天都有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)咖的創(chuàng)業(yè)者倒閉。”

據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去半年倒閉的網(wǎng)咖至少10000家。“現(xiàn)在全國(guó)的網(wǎng)咖企業(yè)估計(jì)也就7~8萬(wàn)家，現(xiàn)在關(guān)停的企業(yè)可能已經(jīng)占到15%了。”一位創(chuàng)業(yè)者向鉛筆道透露。

毫不夸張地說，過去200多天，中國(guó)初代網(wǎng)民上網(wǎng)沖浪最重要的場(chǎng)所——網(wǎng)咖行業(yè)，正在經(jīng)歷一場(chǎng)浩劫。

注：本文內(nèi)容主要來(lái)自鉛筆道記者采訪和網(wǎng)絡(luò)公開信息，論據(jù)難免偏頗，不存在刻意誤導(dǎo)。

半年時(shí)間，近10000家網(wǎng)吧消失

“我家附近的網(wǎng)咖，至今還有沒開門的。”

“前段時(shí)間我們這邊一家網(wǎng)咖倒閉，椅子20塊錢一把，想想老板真的不容易。”

“前幾天我們工作室樓下的網(wǎng)咖倒閉了，在甩賣電腦、主機(jī)、屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)。我們幾個(gè)小伙伴還挺心動(dòng)，想著去收個(gè)二手主機(jī)回去打游戲。”

……

疫情影響下，分別在北京、四川、廣東等地的用戶，都明顯感覺到網(wǎng)咖行業(yè)的艱難處境。

“今年以來(lái)，我們雖然開張運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)多月，但情況不容樂觀。我們有200多臺(tái)機(jī)器，但現(xiàn)在每天來(lái)上網(wǎng)的人不到50個(gè)，收入只夠交電費(fèi)，連員工的工資都覆蓋不了。”一位連鎖網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)者張亮（化名）向鉛筆道說道。

張亮本來(lái)有三家網(wǎng)咖，其中兩家是去年8月新開張的。他算了算，疫情到來(lái)后，網(wǎng)咖開業(yè)的這一年時(shí)間里，有差不多半年都是處于停業(yè)狀態(tài)。

上個(gè)月，無(wú)奈之下，他選擇只留下1家老店，忍痛將另兩家新開的網(wǎng)咖直接關(guān)閉，把店鋪也轉(zhuǎn)租出去。

“這一個(gè)月來(lái)，我們都在處理店里的電腦、主機(jī)、椅子，就盼著能早點(diǎn)賣完，回一點(diǎn)本兒。” 張亮把電腦掛在閑魚上轉(zhuǎn)賣，一臺(tái)原價(jià)大幾千的電腦只賣800元，還提供包郵服務(wù)。

張亮的遭遇并非個(gè)例。

數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全國(guó)網(wǎng)吧相關(guān)企業(yè)一共吊銷、注銷了6487家。在閑魚上，能看到很多賣網(wǎng)吧二手電腦的賣家，而且都是跳樓大甩賣價(jià)，最便宜的一臺(tái)組裝電腦只要500多元。

“我身邊幾乎每天都有開網(wǎng)咖的朋友宣布倒閉了。”對(duì)于行業(yè)的困境，作為網(wǎng)咖相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，劉偉（化名）也深有體會(huì)。

他感覺，在過去的半年時(shí)間里倒下的網(wǎng)咖肯定不止注銷的這6000多家，至少也有10000家。“因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)只顯示企業(yè)注銷了的數(shù)量，還有的網(wǎng)咖雖然關(guān)閉了，但因?yàn)闋I(yíng)業(yè)資格證沒有到期，短期內(nèi)并沒有注銷。”

另一家名為“艾爾文”的連鎖網(wǎng)咖品牌創(chuàng)始人鐘炎烈也表示，現(xiàn)在行業(yè)確實(shí)艱難。

艾爾文網(wǎng)咖是一家重運(yùn)營(yíng)、輕資產(chǎn)加盟擴(kuò)張的電競(jìng)網(wǎng)咖品牌，為網(wǎng)吧提供軟硬件、飲品等集中供應(yīng)。目前，艾爾文加盟門店共80家，覆蓋12個(gè)省市。

“現(xiàn)在全國(guó)的網(wǎng)咖企業(yè)估計(jì)也就7~8萬(wàn)家，現(xiàn)在關(guān)停的企業(yè)可能已經(jīng)占到15%了。”他透露，他所在城市的同行，比如比較小的單體店，一直到現(xiàn)在每個(gè)月還在虧損狀態(tài)，“有50~60%的網(wǎng)吧是處于虧損狀態(tài)。”

鐘炎烈表示，他的網(wǎng)咖還算恢復(fù)不錯(cuò)的，已經(jīng)恢復(fù)到原來(lái)營(yíng)業(yè)額的80%，且已經(jīng)恢復(fù)盈利。但疫情剛開始，被叫停的三個(gè)多月，不算加盟店每月二三十萬(wàn)的收入，光他公司每月都要損失三四十萬(wàn)。

顯然，受疫情影響，市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)低迷，網(wǎng)吧現(xiàn)金流壓力變大，行業(yè)正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。

花樣自救：轉(zhuǎn)型手游、出租電腦、主機(jī)變礦機(jī)

為了活下去，網(wǎng)吧老板們不得不展開一系列自救計(jì)劃。

最近兩三個(gè)月，鐘炎烈的網(wǎng)咖一直在陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。在這期間，除了最基本的消毒防疫工作外，為了讓上座率高一些，公司更加注重內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化了。

在運(yùn)營(yíng)恢復(fù)期間，鐘炎烈還在線上策劃了不少游戲互動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、游戲競(jìng)賽等營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。

他介紹，網(wǎng)咖行業(yè)也要看品牌效應(yīng)，連鎖品牌本身具有一定的品牌力，所以即便在此前虧損了一些，但公司旗下的30多家網(wǎng)咖店，一家也沒有關(guān)停。“加上現(xiàn)在泉州還有部分網(wǎng)咖沒有開業(yè)，我們又在環(huán)境、衛(wèi)生、電腦配置等服務(wù)上做了很大功夫。”

上述創(chuàng)業(yè)者劉偉也是在疫情中堅(jiān)持求生的創(chuàng)業(yè)者之一。

他的公司主要從事網(wǎng)咖行業(yè)內(nèi)的軟件開發(fā)，為網(wǎng)吧行業(yè)提供行業(yè)類軟件及網(wǎng)咖智能服務(wù)。因此，作為下游供應(yīng)商，網(wǎng)吧行業(yè)受到打擊下，劉偉的公司也不好過。

“我們公司光人工成本每月就需要100多萬(wàn)元，但我們已經(jīng)2年時(shí)間不需要做融資了，因?yàn)榭孔陨淼臓I(yíng)收就能過得很好。”劉偉透露，因?yàn)橐咔椋粌H將去年就做好的出海計(jì)劃取消，今年還有4個(gè)月的時(shí)間不能正常工作，現(xiàn)在也還處于恢復(fù)期。

疫情對(duì)實(shí)體行業(yè)的影響確實(shí)很大，而網(wǎng)咖這一帶有娛樂屬性的行業(yè)，受影響程度又與電影院相當(dāng)。

劉偉無(wú)奈道，“只要有城市有一、兩例確診新冠病毒的，可能餐飲等服務(wù)行業(yè)還能開工，但網(wǎng)吧這類企業(yè)就只能關(guān)停一段時(shí)間。”

與此同時(shí)，他也擔(dān)心網(wǎng)咖上座率的恢復(fù)情況。

“我保守估計(jì)，疫情過后至少3~5%的人，不會(huì)去網(wǎng)吧玩電腦了。”劉偉分析道，現(xiàn)在20歲上下的年輕人，都在玩《王者榮耀》《和平精英》等手游，他更擔(dān)心大家在家時(shí)間太久會(huì)形成打手游的習(xí)慣。

因此，為了更好地活下去，劉偉已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)型自救的打算。他透露，他已經(jīng)準(zhǔn)備弱化網(wǎng)咖開發(fā)軟件的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而做一些移動(dòng)端的游戲開發(fā)。

除了加強(qiáng)營(yíng)銷和尋求轉(zhuǎn)型，更多的網(wǎng)咖則是用漲價(jià)的方式來(lái)止損。

上述創(chuàng)業(yè)者張亮就是其中一員。他表示，網(wǎng)咖并非剛需場(chǎng)景，本來(lái)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，還是按照之前的價(jià)格更能留住一些客戶。“實(shí)際上，價(jià)格低必然虧本，不提價(jià)確實(shí)沒法活了。”

此外，不少網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)者們，更是開啟了“花樣自救”模式。

白夜網(wǎng)咖創(chuàng)始人蘇建曾向媒體表示，其在北京有20家網(wǎng)吧，每家網(wǎng)吧的微信群有百八號(hào)人。為了便利用戶在家上網(wǎng)，他就推出了電腦租賃服務(wù)。“一共標(biāo)準(zhǔn)和豪華兩個(gè)配置，半月起租，價(jià)格三到五百不等。”

他還透露，多數(shù)網(wǎng)吧在疫情期間都推出了電腦租賃服務(wù)。甚至有網(wǎng)吧老板會(huì)將主機(jī)變成礦機(jī)，用來(lái)挖幣。

網(wǎng)吧是被資本拋棄的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)？

事實(shí)上，即便沒有疫情，網(wǎng)咖行業(yè)也在走向衰落。

網(wǎng)吧興起于2000 年前后，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和家用電腦全面普及，以及手游市場(chǎng)的興起而開始走向下坡路。劉偉坦言，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)入行做網(wǎng)咖的年輕人越來(lái)越少，且行業(yè)每年在減少1~2%的企業(yè)。

事實(shí)確實(shí)如此，數(shù)據(jù)顯示，從2015年開始，全國(guó)網(wǎng)咖類企業(yè)注冊(cè)量已經(jīng)連續(xù)4年下滑，其中2019年新增注冊(cè)4667家，為過去10年中新增注冊(cè)量最少的一年，但當(dāng)年吊銷、注銷數(shù)量卻高達(dá)14773家，是注冊(cè)量的3.3倍之多。

就連資本也開始“繞開”這個(gè)行業(yè)。

“我們對(duì)網(wǎng)咖相關(guān)行業(yè)關(guān)注得非常少，因?yàn)檫@是一個(gè)典型的夕陽(yáng)行業(yè)。”星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌直言，任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷起步、成長(zhǎng)、成熟、衰退的生命周期，而網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)在衰退期。

楊歌解釋，第一，這兩年從電腦游戲轉(zhuǎn)向手機(jī)游戲的趨勢(shì)非常明顯。即便最近幾年，行業(yè)一直在謀求轉(zhuǎn)型，改頭換面成網(wǎng)咖、電競(jìng)館，但這也改變不了網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)是靠網(wǎng)游的事實(shí)。

2013~2015年開始，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，智能化手機(jī)的屏幕分辨率、處理器的提升和普及后，市場(chǎng)已經(jīng)形成了終端化手游的環(huán)境。

到2016年之后，更是有大量開發(fā)商開始在手游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，且如《王者榮耀》《和平精英》《三國(guó)志》等移動(dòng)手游佳作頻出。反觀PC端游戲，近年來(lái)已經(jīng)顯少有現(xiàn)象級(jí)新作，而作為PC端游戲線下體驗(yàn)店，網(wǎng)吧行業(yè)未來(lái)的處境可想而知。

第二，隨著智能手機(jī)、電腦設(shè)備的普及，網(wǎng)吧的工作屬性也已經(jīng)消失。楊歌回憶，20年前，他去網(wǎng)吧時(shí)，大概有10%的人是因?yàn)樾枰l(fā)布郵件、聊MSN等工作需求，但現(xiàn)在這一需求已經(jīng)完全消失。

第三，像網(wǎng)吧這類聚集性的企業(yè)，為了防疫安全，確實(shí)受疫情影響較大。

第四，網(wǎng)吧的主要群體都是25歲以下的年輕人。但疫情期間，學(xué)生們?cè)诩疑暇W(wǎng)課，延遲返校，也一定程度影響網(wǎng)吧的上座率。

不過，楊歌也表示，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)并不是所有的網(wǎng)咖市場(chǎng)都處于下坡路。目前，廣東、福建和海南三省的網(wǎng)咖市場(chǎng)發(fā)展的還可以，因?yàn)檫@里的年輕人有在一起打游戲、聚會(huì)的習(xí)慣。

“只是我們肯定不會(huì)在網(wǎng)咖行業(yè)投入資金。”盡管網(wǎng)咖的市場(chǎng)需求還是存在，但基于經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的分析，楊歌對(duì)網(wǎng)咖行業(yè)的長(zhǎng)期前景還是持悲觀態(tài)度，網(wǎng)咖這個(gè)行業(yè)還是會(huì)被如手游館、桌游店、密室逃脫主題館等新鮮事物代替，就像20多年前的插卡游戲廳已經(jīng)幾乎不見一樣。

雖然資本不看好，但還是有很多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。

上述創(chuàng)業(yè)者鐘炎烈對(duì)行業(yè)的未來(lái)并不悲觀。他認(rèn)為，如果將服務(wù)與需求配位，將線下消費(fèi)場(chǎng)景與電競(jìng)結(jié)合做升級(jí)，做好運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷，行業(yè)還會(huì)有一些機(jī)會(huì)。

對(duì)于目前市場(chǎng)的低迷，他認(rèn)為也有好的一面。比如平時(shí)有網(wǎng)吧不注重管理機(jī)器，反而在打價(jià)格戰(zhàn)，靠便宜吸引用戶。疫情后，這部分個(gè)體，基本都已經(jīng)出局了，留下的玩家反而是行業(yè)里的佼佼者。

劉偉也透露，經(jīng)過疫情后，行業(yè)里意識(shí)比較老套的網(wǎng)吧從業(yè)人員正在逐漸退出這個(gè)行業(yè)，一些有想法的創(chuàng)業(yè)者開始凸顯出來(lái)。

“最近在酒店里開‘網(wǎng)咖’的生意就特別火爆。他們會(huì)在酒店里放上5、6臺(tái)電腦，每天收兩三百塊錢，用戶們不僅可以在這里開黑，還能睡在這兒。”劉偉期待，在疫情的逆勢(shì)之下，行業(yè)從業(yè)者可以通過越來(lái)越多的創(chuàng)新，走出困境。